东盈诺机械科技有限公司是一家专注于餐厨垃圾处理设备研发、生产、销售与技术服务的实体制造企业，依托山东诸城环保装备产业集聚区，为工矿采购客户提供餐厨垃圾减量化、无害化、资源化处理装备及非标定制方案。

服务承诺

售后服务 双方本着平等互利、诚实守信的原则，就供方提供给购方的产品售后服务问题， 达成一致。特签订本协议，以资共同遵守。 1.对所提供设备将提供给自验收合格后 12 个月的质量保证期，在质保期内，如因设备 质量原因造成的损坏和缺陷，本公司将负责免费维修或更换。 2.售后服务中心将对所提供设备安装进行免费的技术指导。 3.服务中心拥有经过厂家严格定期培训，具有服务资格证书的专职服务工程师及相应 备件库存。在接到用户的信息后 42 小时内即可赶到现场进行高质量服务工作，对小故障当日排除，对较大故障 2-3 日内排除。 4.终身免费维护，我公司承诺将客户作为优惠客户，在免费维修期满后，除了报价 文件所列之备品、备件价格五年不上浮外，其他按比市场优惠 10%的价格提供零部件、 附件或正常的替代品。遇市场价格下跌时，价格随时下浮。